Позвольте мне избавить вас от кошмаров, таких как отправить посылку, рассказав о том, чему я научился на собственном горьком опыте:
Получайте свои товары там, где находятся ваши клиенты. Я был жадным и упрямым, отправляя все из Азии в Европу. Плохой ход! Но потом я нашел компанию и начал использовать их поставщиков. Мои клиенты перестали заваливать меня спамом с письмами «где мои товары?», потому что — шокирует, я знаю — они действительно получали свои заказы вовремя!
Рассмотрите возможность хранения ваших продуктов в разных местах. Я знаю, знаю — несколько складов — это звучит очень дорого и модно. Но не отступайте — на самом деле это не так дорого, как вы могли бы подумать, и вашим клиентам понравится получать свои товары гораздо быстрее.
Сделайте ваши варианты доставки максимально простыми. После бесчисленных ночей с калькулятором (и слишком большого количества кофе) я говорю вам — просто выберите доставку по фиксированной ставке. Сделайте базовый вариант и быстрый вариант. Готово. Ваш рассудок скажет мне спасибо позже.
Быстрый совет, который спасет вашу задницу: всегда добавляйте несколько дополнительных дней к вашим оценкам доставки. Гораздо лучше сказать кому-то: «Эй, твоя посылка пришла раньше!», чем прятаться от их сообщений: «Прошло 3 недели!!»
Самый главный урок? Перестаньте быть героем, пытаясь разобраться во всем самостоятельно. Умные люди уже взломали этот код — просто используйте то, что работает! Я потратил столько времени, пытаясь изобрести велосипед, когда я мог просто использовать то, что уже отлично работало.